Performance Max novos clientes
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As campanhas Performance Max do Google Ads estão passando por uma atualizaçã…
Campanhas Performance Max ganham foco em novos clientes no Google Ads
As campanhas Performance Max do Google Ads estão passando por uma atualização Performance Max novos clientes relevante, com impacto direto na estratégia de aquisição de clientes das empresas.
Performance Max novos clientes O formato, que já era o mais automatizado da plataforma, passa a incluir uma meta específica de **aquisição de novos clientes**, permitindo otimizar os anúncios para pessoas que ainda não compraram ou não têm histórico com a marca.
Essa mudança surge em meio a críticas recorrentes de anunciantes sobre a falta de controle e transparência do modelo, que não utiliza palavras-chave tradicionais nem segmentações detalhadas, mas sim grupos de ativos, sinais de audiência, localização e horário.
Ao incluir um objetivo voltado para novos clientes, o Google tenta equilibrar a automação com algum nível adicional de direcionamento, especialmente em um cenário em que dados de terceiros estão em declínio.
Essa atualização ganha importância em um contexto em que o custo de mídia aumenta e a concorrência por atenção é cada vez maior. Para muitos anunciantes, não basta gerar conversões: é crucial entender se os investimentos estão de fato trazendo novos compradores ou apenas impactando quem já está na base.
A nova meta de aquisição de clientes dentro do Performance Max surge como uma ferramenta para reduzir desperdício, refinar o uso de dados próprios e alinhar mais diretamente a campanha a objetivos de crescimento.
Ao mesmo tempo, a mudança exige das empresas um uso mais estruturado de informações de CRM, tags de conversão e governança sobre dados de primeira parte, que passam a ser o centro da estratégia.
Outro ponto de contexto é a transição gradual de formatos mais antigos, como Smart Shopping e campanhas locais, para o Performance Max como padrão.
Com a ferramenta de migração simplificada e a promessa de “levar aprendizados” de campanhas anteriores, o Google sinaliza que não se trata de um teste, mas de uma aposta definitiva em um modelo altamente automatizado.
Para marcas brasileiras, isso significa rever o papel do Google Ads na estratégia digital, especialmente na combinação com ações em redes sociais e no uso de SEO para ser encontrado em vários pontos da jornada, do Instagram ao buscador tradicional.[2][3] Em vez de discutir se Performance Max “agrada ou não”, o desafio passa a ser entender como extrair o máximo valor do formato, com critérios de análise mais avançados e uma visão crítica sobre custo por novo cliente, qualidade de leads e impacto real no negócio.
### Meta de aquisição de clientes no Performance Max
A principal novidade anunciada para o Performance Max é a possibilidade de definir uma meta de **aquisição de novos clientes**, direcionando a inteligência do sistema para usuários que não fazem parte da base atual.
Na prática, o anunciante passa a indicar ao Google quais pessoas devem ser tratadas como clientes existentes, permitindo que o algoritmo concentre esforços em perfis ainda não impactados comercialmente.
Em vez de atuar apenas para maximizar conversões ou valor de conversão, a campanha ganha um objetivo mais estratégico: expandir o alcance qualificado com foco em crescimento real, e não apenas em volume.
Para que essa meta funcione, o Google oferece
Para que essa meta funcione, o Google oferece diferentes formas de identificar quem já é cliente. Um dos métodos é o uso de **listas de clientes**, construídas com dados próprios da empresa, como e-mail, telefone, nome, país e CEP.
Esses dados são carregados na plataforma e passam por um processo de correspondência com contas Google, gerando uma taxa de match que indica quantos usuários poderão ser reconhecidos como clientes no ambiente de anúncios.
Esse processo reforça a importância dos dados de primeira parte, já que o uso de cookies de terceiros vem sendo reduzido gradualmente. Mesmo com essas mudanças, o Google mantém o recurso Customer Match em contextos de primeira parte, quando há relação direta entre editor e usuário.
Outro recurso relevante são as **tags de conversão**, que seguem sendo fundamentais dentro do Google Ads. Ao configurar co SEO social supera viralização no Instagram em 2026
